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En Servicol creemos en una operación con cumplimiento total y gente primero. Este canal permite a colaboradores, candidatos, clientes y terceros reportar de manera confidencial —y si lo desean, anónima— cualquier conducta contraria a la ley, a nuestros valores o a nuestras políticas internas.
Este canal recibe reportes sobre, entre otros:
Envía tu reporte al correo admin@servicol.info con el asunto 'Canal Ético', o comunícate al +57 310 226 4434. Describe los hechos con el mayor detalle posible: qué ocurrió, cuándo, dónde y quiénes estuvieron involucrados. Puedes adjuntar evidencia si la tienes.
Si prefieres mantener el anonimato, indícalo en tu reporte. El anonimato no reduce la seriedad con la que se investiga.
Todo reporte es recibido por el área de talento humano y la gerencia, que evalúan el caso de forma confidencial e imparcial. Cuando aplica, se activan los comités establecidos por ley (como el Comité de Convivencia Laboral). Recibirás confirmación de recepción y, si dejaste datos de contacto, información sobre el resultado del proceso.
Servicol S.A.S. prohíbe cualquier represalia contra quien reporte de buena fe. Las represalias son en sí mismas una falta grave sancionable.
La información recibida por este canal se trata con estricta confidencialidad y conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y a la Ley 1581 de 2012.
Escríbenos a admin@servicol.info o llámanos al +57 310 226 4434. Servicol S.A.S. · Carrera 14 #76-25 of. 702, Bogotá, Colombia.